Für Kunden
KI-Chatbots begegnen uns bereits seit einigen Jahren überall im Internet. Die Bots chatten uns in Onlineshops an und fragen, ob sie helfen können. Sie bemühen sich, unsere Anfragen an den Kundenservice zu beantworten oder moderieren Live-Chats und Channels. In vergangenen Jahren nannten wir diese Programme einfach „Chatbots“, da sie sich eher selten durch einen Anschein von Intelligenz auszeichneten. Doch seit Jahresbeginn 2023 scheint es, als hätten die Bots sich den Zusatz „KI“ redlich verdient. ChatGPT und andere künstliche Intelligenzen haben ein nie dagewesenes technisches Niveau erreicht. Im Dialog mit einem modernen KI-Chatbot vergessen wir mitunter schon, dass dort kein Mensch am anderen Ende sitzt. In diesem Beitrag schauen wir uns aktuelle Entwicklungen und Trends an.
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10.10.2023
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10.10.2023
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Textbroker-Redaktion
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6 Kommentare
Ist deine Website bereit für die KI-Revolution? Erfahre, wie die Search Generative Experience des Suchmaschinen-Riesen die Welt der Web-Recherche revolutionieren wird.
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25.09.2023
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26.09.2023
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Textbroker-Redaktion
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4 Kommentare
Ist es möglich, dass sich um eine sehr neue Entwicklung wie ChatGPT bereits Mythen ranken? Zumindest begegnen uns in sozialen Medien oder auf YouTube bereits viele selbst erklärte Profis, die ihre ChatGPT-Prompts wie Zauberelixiere für die Content-Erstellung anpreisen. Wer die KI nur mit den richtigen Zaubersprüchen (das sind die SEO-Prompts) füttert, soll seine Website schon bald auf Seite Eins der Suchergebnisse wiederfinden. Wir betreiben nun etwas Myth Busting in Sachen ChatGPT und prüfen, ob vorgefertigte Prompts allein zum Erfolg führen oder ob du als Mensch doch noch dazu beitragen musst.
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21.08.2023
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22.08.2023
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Textbroker-Redaktion
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Ein virales Harry-Potter-Videospiel, das Drehbuch für eine Folge der Lieblings-Netflix-Serie oder die kinderleichte Erklärung der Relativitätstheorie: Die Anwendungsmöglichkeiten von ChatGPT sind beeindruckend. Der auf künstlicher Intelligenz basierende Chatbot von OpenAI hat seit seinem Launch Begeisterungsstürme ausgelöst und ganze Branchen vor Angst erzittern lassen. Zuletzt schrillten sogar bei Google die Alarmglocken und CEO Sundar Pichai stufte ChatGPT als existenzielle Bedrohung ein. Was steckt hinter dem Hype, ist die Bedrohung real und was bedeutet das nun für Content-Anbieter, Autoren und Auftraggeber?
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10.01.2023
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01.02.2023
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Isabel Kiely
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Die Sentiment-Analyse dient dazu, das Stimmungsbild rund um eine Marke oder ein Unternehmen auszuloten. Dabei stehen die Emotionen der Kunden bei der Nutzung der Leistungen oder Produkte der betreffenden Firma im Vordergrund. Freuen sich die Menschen, mit deiner Marke zu interagieren? Empfehlen Nutzer dein Unternehmen weiter? Oder stehen sie deiner Marke ablehnend gegenüber und schrecken mit negativen Bewertungen und Beschwerden mögliche Neukunden ab?
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13.04.2022
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29.09.2022
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Textbroker-Redaktion
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2 Kommentare