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Kann ich auch "auf Rechnung" liefern lassen (erst buchen, dann [ein-]zahlen)?
Dies ist in der Regel nicht möglich. Bei größeren Auftragsmengen wenden Sie sich für eine fallbezogene Klärung bitte an unseren Support.
Wo finde ich meine Rechnungen?
Diese finden Sie in Ihrem Kunden-Account unter dem Menüpunkt „Rechnungen“.
Wie lange dauert es bis zur Einzahlung, wenn ich Geld per Bank überweise?
Aus dem Inland in der Regel 3 bis 5 Werktage, aus dem Ausland in der Regel ca. 3 bis 10 Werktage.
Welche Einzahlungsmöglichkeiten gibt es?
Derzeit steht wahlweise die Option Banküberweisung (ab 10 Euro) oder Paypal (ab 25 Euro) zur Verfügung.
Banküberweisungen benötigen in der Regel 3-5 Werktage. Über Paypal werden Zahlungen unmittelbar nach Ihrer Einzahlung automatisch bei Textbroker gebucht. Paypal ermöglicht Ihnen auch die Zahlung per Kreditkarte und weitere Zahlungsmethoden. Die genauen Zahlungsangaben finden Sie in Ihrem Kunden-Account unter dem Menüpunkt „Geld einzahlen“.
Wie lange dauert es bis zur Einzahlung, wenn ich Geld per Paypal überweise?
Die Einzahlung erfolgt automatisch und in der Regel innerhalb von 1 bis 15 Minuten.
Wie ist die finanzielle Abwicklung geregelt?
Die Abwicklung und Abrechnung erfolgt komplett über Textbroker. Sie erhalten somit alles aus einer Hand und eine aufwändige, direkte Abrechnung mit den Autoren bleibt Ihnen erspart.
Hierzu müssen Sie vor der ersten Auftragsvergabe einen beliebigen Betrag ab 10 Euro über die angebotenen Zahlungsmethoden bei Textbroker einzahlen. Dieser Betrag wird dann abzüglich der gesetzlichen MwSt. Ihrem Kunden-Account gutgeschrieben. Im gleichen Moment wird Ihnen in Ihrem Kunden-Account eine Rechnung generiert, die Sie gegen eine Aufwandspauschale auch per Post anfordern können. Mit dem auf Ihrem Account verfügbaren Betrag können Sie nun Textaufträge einstellen. Der für Ihren Auftrag benötigte Betrag wird „eingefroren“ und erst dann abgezogen, wenn der fertige Text angenommen wurde. Möchten Sie Ihre Teilnahme an Textbroker an einem späteren Zeitpunkt beenden, erhalten Sie den Restbetrag selbstverständlich inkl. MwSt. zurückerstattet. |
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